Problemas con impresoras en red actualización KB5005565 Windows 10

 

Solución al problema de impresión en Windows 10 KB5005565

Algunos usuarios se han quejado de que luego de instalar la actualización han experimentado problemas relacionados con la impresión y no han podido utilizar las impresoras que se encuentran en red.

Afortunadamente, hay una solución a los problemas de impresión «0x0000011b«; para ello, tenemos que entrar al Editor del Registro y seguir los siguientes pasos:

• En el Editor del registro, abra la clave HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Control \ Print.
• Cree un nuevo valor DWORD-32 bit.
• Nómbrelo «RpcAuthnLevelPrivacyEnabled».
• Establezca el valor en 0.
• Guarde los cambios y cierre el editor.

Si esto no soluciona el problema de impresión en Windows 10 luego de la actualización, entonces le recomendamos que desinstale la actualización de forma manual.

Desinstalar actualizaciones W10

Guía rápida para desinstalar una actualización en Windows 10

Para realizar la desinstalación de una actualización en Windows 10 vamos hacer uso de la aplicación configuración del sistema, para ello solo siga los siguientes pasos:

• Lo primero es ir a Inicio.
• Luego hacemos clic en el icono de configuración o simplemente escribimos «Configuración» en la barra de búsqueda que está al lado del botón Inicio.
• Hacemos clic en la opción «Actualización y Seguridad«.

Configuración Windows 10

• Ahora nos vamos a «Historial de actualizaciones«.

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  Historial de actualizaciones Windows 10

  • Llegados a este punto, debemos identificar la actualización que nos esta causando problemas en nuestro equipo y que vamos a eliminar.
  • Una vez identificada la actualización tenemos que anotar número de KB del parche.
  • Ahora hacemos clic en «Desinstalar actualizaciones«.
  • Se nos desplegará una ventana que contiene todas las actualizaciones, entonces, buscamos la actualización con el número de KB que hemos anotado anteriormente.

  

  Desinstalar actualización

  • Seleccionamos la actualización.
  • Clic en desinstalar y aceptar. Luego se reiniciará el equipo para finalizar.

  Si usted no esta seguro de que el número de KB sea el correcto, siempre puede usar el filtrado de archivos por fecha.

Como obtener el numero de serie de tu dispositivo

 

Búsqueda de información del dispositivo

Para ayudar con el inventario de activos de ANR, esta guía proporcionará instrucciones sobre cómo buscar la información necesaria del dispositivo, como el número de modelo y el número de serie. Se considera que un dispositivo es una computadora de escritorio o portátil, una tableta o un teléfono móvil propiedad de la Universidad de California.

Sistema operativo del dispositivo, fabricante y modelo

Windows 7 o 10

Pulse Inicio, escriba "información del sistema" en el cuadro de búsqueda y luego seleccione el resultado.

Se abre la ventana Información del sistema, que le brinda acceso a todo tipo de información excelente sobre el entorno de hardware y software de su PC.

Windows 7, 8 o 10

Por alguna razón, escribir "información del sistema" en una búsqueda de Inicio no funciona en Windows 8. En su lugar, tendrá que usar el cuadro Ejecutar, que también puede usar en Windows 7 o 10 si lo prefiere.

Presione Windows + R para abrir el cuadro Ejecutar. Escribe "msinfo32" en el campo "Abrir" y luego presiona Enter.

Debería ver inmediatamente el panel Información del sistema.

También puede encontrar el ejecutable msinfo.exe en el directorio \ Windows \ System32, si desea crear un acceso directo para un acceso aún más fácil.

Referencia:  https://www.howtogeek.com/196893/how-to-open-the-system-information-panel-on-windows-8/

Mac OS

Elija Menú Apple> Acerca de esta Mac para obtener una descripción general de su Mac, incluido su modelo de Mac, procesador, memoria, número de serie y  versión de macOS . Para ver el mayor detalle proporcionado por Información del sistema, haga clic en el botón Informe del sistema.

Para abrir la Información del sistema directamente, mantenga presionada la tecla Opción y elija Menú Apple> Información del sistema. También puede usar  Spotlight  para buscar información del sistema o abrirla desde la carpeta Utilidades de su carpeta Aplicaciones. 

La información del sistema se abre en un informe del sistema para su Mac:

iOS

Vaya a Configuración> General> Acerca de.

Android

Para encontrar el número de serie de su dispositivo en el software, vaya a Configuración> Sistema.

Luego, vaya a Acerca del teléfono> Estado.

Número de serie

Ventanas

1. Abra Símbolo del sistema pulsando la de Windows en su teclado y pulsando la letra X . Luego seleccione Símbolo del sistema (Administrador) .
   
   
   
   
   
   
2. Escriba el comando: WMIC BIOS GET SERIALNUMBER , luego presione enter .
3. Si su número de serie está codificado en su BIOS, aparecerá aquí en la pantalla.
   
   
   
   
   
   
4. Si el método anterior no funciona, puede encontrar esta información en una etiqueta adherida a la computadora.